ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Загальні положення

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА", що зареєстроване та діє згідно з вимогами законодавства України (надалі - "ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА") бере на себе зобов'язання щодо захисту персональних даних усіх осіб, які відвідали цей веб-сайт (надалі - "Веб-сайт"), у зв'язку із чим прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, що ідентифікована чи може бути ідентифікована), тим самим створивши та забезпечивши максимально ефективні засоби для їх захисту, зокрема, для захисту даних. У цій Політиці конфіденційності та захисту персональних даних (далі - "Політика") встановлений порядок здійснення ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" обробки персональних даних, види персональних даних, що збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" з особами,

Збір і використання персональних даних

Під час використання користувачем Сайту ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" здійснюється обробка призначених для користувача даних, а саме:

- файли cookie;

- ір-адреси;

- параметри та налаштування інтернет-браузерів (User-agent).

При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи в систему. Інші відомості про трафік користувача не обробляються і не зберігаються. У будь-якому випадку, коли запитується необов'язкова до надання інформація, користувач буде повідомлений в момент збору такої інформації. ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" не збирає персональні дані, що розкривають расову або етнічну приналежність, політичні переконання, релігійні або філософські вірування або членство в професійних спілках, генетичні дані, біометричні дані з метою єдиної ідентифікації фізичної особи, дані про стан здоров'я або дані про статеве життя фізичної особи або її сексуальну орієнтацію. ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час,

Обробка персональних даних

Обробка та зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в базі персональних даних або в окремій таблиці бази даних Сайту. Місце зберігання та обробки персональних даних знаходиться за адресою: м. Одеса, вулиця Семена Палія, 103Б.

Цілі використання персональних даних

Персональні призначені для користувача дані використовуються з метою забезпечення надання Інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються на строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки. Після того, як суб'єкт персональних даних не є користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також автоматично видаляються.

Використання файлів cookie

Cookie - це текстовий файл або файли, що містять невеликий об'єм інформації, які надсилаються веб-браузеру та зберігаються на користувацькому пристрої. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує сайт. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп'ютері доки користувач їх не видалить, або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються лише до закриття браузера. Крім того, файли cookie діляться на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).

Важливо:

- при повторному відвідуванні користувачем Сайту дані файлів cookie оновлюються;

- у більшості випадків веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне зберігання файлів cookie на користувацькому пристрої;

- відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" піклується про своїх користувачів і намагається зробити перебування на сайті максимально комфортним. Для цього ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" необхідно за допомогою файлів cookie проаналізувати поведінку, вподобання та інтереси користувача. Такий аналіз допоможе ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" в поліпшенні досвіду взаємодії з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс і навігацію Сайту.

ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" використовує такі категорії файлів cookie:

- суворо необхідні файли cookie - потрібні для переміщення користувача веб-сторінкою, здійснення пошуку по Сайту, здійснення запам'ятовування попередніх дій користувача під час переходу на попередню сторінку в тій самій сесії.



- експлуатаційні файли cookie - агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на користувацькому пристрої між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути такі метрики: час перебування на Сайті, сторінки, які найчастіше відвідуються, розуміння, які саме розділи та сервіси Сайту були найцікавішими для користувача, наскільки ефективною є рекламна та/або маркетингова кампанія тощо. Уся інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie, призначена для статистичних та аналітичних завдань. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.

- функціональні файли cookie - використовуються для збереження налаштувань або конфігурацій, що зберігаються на користувацькому пристрої між сеансами веб-браузера. Ці файли cookie дають змогу користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактивах (опитування, голосування) і взаємодіяти з соціальними мережами. Щоб зробити більш приємними враження після відвідування ресурсу, зазначені файли cookie запам'ятовують надану користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з Сайтом.

- цільові файли cookie - використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на користувацькому пристрої між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути такі метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо- та відеоматеріалу, щоб уникнути повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту. Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включно з медіа-клієнтами, рекламодавцями, агентствами та партнерами із суміжних бізнесів, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

- cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики:

Для оперативної доставки, більш якісного відображення та детального аналізу контенту на Сайті, ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc., Gemius та інші. Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на користувацькому пристрої користувача, під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу на те, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, що використовуються цими сервісами. Усі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися відвідавши відповідний ресурс.

Умови використання Google Analytics - http://www.google.com/analytics/terms/ru.html

Політика конфіденційності сервісу TNS Україна викладена на сторінці https://tns-ua.com/konfidentsialnost

Політика конфіденційності сервісу Gemius викладена на сторінці http://www.gemius.com.ua/politika-konfidencialnosti.html

Управління файлами cookie:

Основні веб-браузери (перераховані нижче) налаштовані для автоматичного приймання файлів cookie. Щоб відключити їх, скористайтеся функцією довідки у своєму браузері. Довідку можна викликати по меню або за допомогою кнопки F1.

Microsoft Edge - https://privacy.microsoft.com/ru-ru/privacystatement

Mozilla Firefox - https://www.mozilla.org/ru/privacy/websites/#cookies

Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru

Opera - http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/cookies.html

Safari for macOS - https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US

Важливо:

конфігурація налаштування файлів cookie для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися; слід нагадати, що повноцінна робота з Сайтом доступна лише за умови використання файлів cookie; вимкнення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до змісту та неповноцінного функціонування сервісів Сайту. Щоб звернутися до ЦЕНТРУ СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" з приводу використання файлів cookie, надішліть повідомлення електронною поштою на office@ukrinform.com. Інформація про користувачів, що отримується за допомогою файлів cookie, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю компанії, якій належить ресурс.


Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

Під час використання користувачем Сайту на його сторінках можуть бути присутніми коди інших інтернет-ресурсів і третіх осіб, внаслідок чого такі інтернет-ресурси та треті особи отримують дані користувача. Отже, ці інтернет-ресурси можуть отримувати та обробляти інформацію про те, що користувач відвідав ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.

Такими інтернет-ресурсами можуть бути:

системи банеропоказів (наприклад, DoubleClick for Publishers, Admixer, AdRiver та ін.);

- соціальні плагіни мереж (наприклад, Discus, Facebook, Twitter, Google);

- чат-боти (ManyChat, Chatfuel та ін.).

Використання зазначених сервісів ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" необхідне для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої та зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів, ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" не зберігає і не обробляє. Відповідно, якщо користувач з будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може на власний розсуд вийти зі свого облікового запису або профілю, очистити файли cookie (через свій браузер).

Безпека неповнолітніх

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" дуже серйозно ставиться до питань безпеки, особливо щодо осіб, які не досягли повноліття, у зв'язку з чим ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" звертається до батьків із закликом пояснити своїм дітям про проблеми безпеки в Інтернеті. конкретні цілі та потребу у використанні Сайту.

Взаємодія ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" з третіми особами щодо персональних даних

ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених у цій Політиці. ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" розуміє, що особиста інформація є цінністю та невід'ємним змістом, зокрема, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, що добровільно та усвідомлено передається останніми ЦЕНТРУ СІМЕЙ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА". На сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти, дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде.

Конфіденційність активності суб'єкта персональних даних на Сайті

Відомості про активність (трафік) на Сайті користувачів, що проходять через мережу або електронну пошту користувача, захищені відповідно до законодавства.


Захист персональних даних

ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза регулюванням ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА". ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних та організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому або незаконному розголошенню чи обробці такої інформації та даних, їх випадковій втраті, знищенню або пошкодженню. ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" надає доступ до інформації та персональних даних лише уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА". Розповсюдження персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного благополуччя та прав людини.

Умови доступу до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданої володільцю персональних даних, на обробку цих даних або відповідно до вимог закону. Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, ім'я та по батькові, місця проживання (місця перебування) та реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом. Доступ користувача до даних про себе здійснюється безоплатно.

Права суб'єкта персональних даних

ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" доводить до відома користувача про його права як суб'єкта персональних даних, врегульовані Законом України "Про захист персональних даних", а саме:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (знаходження) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо одержання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, установлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема, інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як через тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, що має для нього правові наслідки.

Для поновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, наданих Вами ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" відповідно до цієї Політики, або у випадку наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА", будь ласка, звертайтеся до ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА": на електронну пошту clinic@ineo.od.ua або напишіть листа на адресу: 6512, Палія, 103Б.


Зміна Політики

До цієї Політики періодично і без попереднього повідомлення користувача про це можуть вноситися зміни і доповнення, в тому числі при зміні вимог законодавства. У разі внесення суттєвих змін до цієї Політики ЦЕНТР СІМЕЙНОЇ МЕДИЦИНИ "АМЕДИКА" розмістить повідомлення на Сайті та зазначить строк набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного строку Ви не відмовитеся від їхнього прийняття в письмовій формі, це означає, що Ви погоджуєтесь із відповідними змінами Політики. Просимо час від часу переглядати Політику, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.